GoogleのAI生成コンテンツに対する考え方
出典：AI 生成コンテンツに関する Google 検索のガイダンス
Googleは、AIの力によって役立つ情報を提供する能力を変革できると信じています。この記事では、GoogleがAI生成コンテンツをどのように位置づけているかについて詳しく説明しています。
高品質でオリジナルなコンテンツがランク付けされるように、GoogleのランキングシステムはE-E-A-T（専門性、エクスペリエンス、権威性、信頼性）を評価基準としています。Googleは、コンテンツがどのように制作されたかではなく、その品質に重点を置く姿勢を取っており、長年にわたって信頼できる高品質な検索結果を提供してきました。
私がこの記事を監修しました
コンテンツマーケティングサービスを提供する株式会社ヨタヨクトの代表取締役。
コンテンツSEO分野における記事作成事業（記事作成センター）を2015年に開始。その後事業譲渡し、2021年よりオウンドメディアにおけるBtoBコンテンツマーケティングコンサルティングを開始。数多くのコンテンツSEOの裏方として累計数万記事の納品実績あり。
E-E-A-Tとは？
To better assess our results, E-A-T is gaining an E: experience. In addition to expertise, authoritativeness, and trustworthiness, does content demonstrate some degree of experience? Learn more about how E-E-A-T is now part of our search rater guidelines https://t.co/8hCj1Gk49S
— Google Search Central (@googlesearchc) December 15, 2022
| E（経験） | E（専門性） | A（権威性） | T（信頼性） |
|---|---|---|---|
| その人しか知りえない独自性ある経験をコンテンツ化する必要 | コンテンツに関する作成者やウェブサイトには、専門的な知識やスキルが必要 | コンテンツに関する作成者やウェブサイトは、権威的で信頼できる存在である必要がある | コンテンツには、正確かつ信頼できる情報が含まれている必要がある |
| 独自性の観点から他では知りえない経験コンテンツを展開することが望ましい | 専門的な知識を持っていることを示す、教育や経験、ライセンスなどの証明を提示することが望ましい | 権威的な組織や専門家の引用を含め、信頼できる情報源を提供することが望ましい | コンテンツの作成者やウェブサイトの信頼性を高める、外部からのリンクや参照を集めることが望ましい |
| 独自性高い経験コンテンツは、他の記事との差別化につなげり強いてはGoogleの評価を得るきっかけにもなります。 | 専門的な用語や技術について説明する際に、適切な語彙や文脈を用いることが望ましい | 独自の視点や専門的な見識を持つことを示す、専門家のインタビューやオリジナルの調査結果を含めることが望ましい | コンテンツについて、明確な情報提供方針や、外部の第三者機関による認証・審査などを含めることが望ましい |
スパムに該当する自動生成コンテンツ
自動生成コンテンツに関しては、ランキング操作を目的とした自動化はスパムに関するGoogleのポリシーに反するため、Googleはスパム対策の取り組みを継続しています。しかし、AIを含む自動化によるコンテンツすべてがスパムであるとは限らないことを認識し、AIは優れたウェブコンテンツの作成に役立つ重要なツールとなる力を備えています。
AI生成コンテンツを作成する場合、E-E-A-Tの品質を満たすオリジナルで高品質なユーザー第一のコンテンツの制作を意識する必要があります。コンテンツの評価基準については、有用で信頼性の高い、ユーザーを第一に考えたコンテンツの作成ヘルプページで確認できます。
Googleは、検索を通じて提供する情報の質とコンテンツの全体的な有用性に対する高い基準を維持するため、このアプローチを責任を持って継続しています。AI生成コンテンツを作成する場合は、Googleの評価基準に沿ったコンテンツの作成を心がけることが重要です。
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AI生成コンテンツに対するパブリッシャーの対処法
また、AI生成コンテンツを使用する場合は、そのコンテンツが自動生成であることを明示し、正確で信頼性の高い情報を提供することが必要です。特に、医療、法律、金融など、人々の生命や資産に関わる分野では、情報の正確性が重要なため、注意が必要です。
最後に、AI生成コンテンツはあくまでもツールであり、人間が作成するコンテンツに代わるものではありません。AIを活用しながら、人間が検証し、改善していくことが大切です。企業のコンテンツマーケティング担当者は、AI生成コンテンツを活用することで、より効率的かつ質の高いコンテンツを作成することができるため、積極的に取り入れることが推奨されます。
AIを活用してもE-E-A-Tの意識が必要
ただし、AI生成コンテンツを活用する場合でも、企業のブランドイメージやコンテンツの戦略に合わせて、独自性や差別化を意識することが大切です。同じような内容のコンテンツが多数存在する場合は、ユーザーにとってあまり魅力的ではないと考えられます。そのため、AI生成コンテンツを使用しつつ、オリジナリティや独自性を追求することが重要です。
さらに、AI生成コンテンツを活用することで、コンテンツの制作速度を早めることができます。しかし、量産型のコンテンツを大量に作成することは、検索エンジンからペナルティを受ける可能性があるため、注意が必要です。量よりも質を重視し、ユーザーが求める情報やニーズに合わせたコンテンツを提供することが、検索エンジンからの評価を高める上で大切なポイントです。
以上のように、AI生成コンテンツは、高品質でオリジナルかつユーザー第一のコンテンツを作成するための有力なツールとなっています。企業のコンテンツマーケティング担当者は、AIを活用しつつ、企業のブランドイメージやコンテンツの戦略に合わせて、独自性や差別化を意識し、ユーザーが求める情報を提供することが求められます。
企業担当者が持つべきAIライティングについての考え方
最後に、AI生成コンテンツを活用する際には、適切なツールの選択や設定が必要です。AI生成ツールによっては、自動生成されたコンテンツに誤りや不適切な情報が含まれる場合があります。そのため、正確な情報を提供し、ブランドイメージを損なわないようにするためにも、適切なツールを選択し、設定を行うことが重要です。
また、AI生成コンテンツを活用することで、コンテンツ制作にかかる時間や費用を削減することができます。しかし、AI生成コンテンツに頼りすぎることで、人間が持つ感性や創造性が失われる可能性があるため、注意が必要です。AIを活用しつつ、人間の感性や創造性を大切にし、より質の高いコンテンツを提供することが求められます。
以上の点を踏まえ、企業のコンテンツマーケティング担当者は、AI生成コンテンツを活用しつつ、企業のブランドイメージやコンテンツの戦略に合わせて、オリジナリティや差別化を追求し、質の高いコンテンツを提供することが求められます。
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